一、(2017•全国卷Ⅰ)阅读下面的文字，完成1～3题。
材料一：
2011年1月1日8点整，中央电视台纪录频道正式开播，信号覆盖全球。作为中国第一个国家级的专业纪录片频道，也是第一个从开播之始就面向全球采用双语播出的频道，它向世人亮出了拥有人文精神的中国影像。央视纪录频道在内容编排上进行了详细的规划，主要呈现四大主体内容、六大主题时段的播出特点，以期达到规模化的播出效应。央视纪录频道同时采用国际纪录片频道的通行方式，淡化栏目概念，强化大时段编排，以主题化、系列化和播出季的方式，提升自身的影响力和美誉度。
(摘编自杨玉洁等《真实聚焦：2010～2011中国纪录片频道运营与纪录片产业发展纪录》)
材料二：

2011年中央电视台纪录频道在71个大中城市的观众构成和集中度
(资料来源于中国广视索福瑞媒介研究)
注：观众构成反映的是收视人群的构成，回答了“谁在看该频道”的问题。集中度是目标观众收视率与总体观众收视率的比值，表示的是目标观众相对于总体观众的收视集中程度，能够回答“谁更喜欢收看这个频道”的问题；集中度的比值大于100%，表示该类目标观众的收视倾向高于平均水平。
材料三：
在制播运营模式方面，央视纪录频道实行的是频道化运营模式。央视是纪录片的主要制作基地，制作出的精品节目数量众多。当然，频道化运营模式也有其自身的劣势，劣势在于频道可以调动的资源非常有限，其融资渠道、产品设计、人财物资源调度都会受到种种限制。央视纪录频道目前正积极推进制播分离模式，节目制作以社会招标、联合制作、购买作为主要方式，并辅以自制精品，为建立较为健全的制作管理模式做好准备。
[摘编自张同道等《2011年中国纪录片频道发展报告 (下)》]
材料四：
总部位于美国首都华盛顿的国家地理频道是一个全球性的付费有线电视网。 目前，国家地理频道已经以34种语言转播至全球166个国家和地区逾2亿9千万用户。作为一个纯纪录片频道能够取得如此卓越的成就，除了高质量、高观赏性的节目内容之外，与其频道自身的制播运营模式是分不开的。其制播运营模式如下：有线电视系统是在地方政府的批准下由有线电视系统运营商投资建立的，有线电视系统直接面向订户收取费用。有线电视系统运营商是指拥有并运营有线电视系统的企业实体。有线电视节目提供商为有线电视系统运营商提供节目。具体到国家地理频道而言，美国国家地理电视公司以及其他渠道承担提供片源的任务；国家地理频道承担的是节目制作等任务，即让来自国家地理电视公司等渠道的单个的片源变成有机结合的整体，适于在电视上播放；康卡斯特电信公司作为有线电视系统运营商，则承担把电视信号传送到千家万户的电视机上的技术性播出任务。
(摘编自楚蕙萍《多元延伸，有机互动——美国国家地理频道运营模式初探》)
1．下列对材料相关内容的梳理，不正确的一项是(　　)
A.中央电视台纪录频道 ――――――→播出特点为四大主体内容六大主题时段
――――――→预期目标为达到规模化的播出效应
B.中央电视台纪录频道 ―――――――→节目制作方式以央视自制为主
―――――→其优势为节目品质有保障
C.美国有线电视节目提供商 ――――――→提供节目给有线电视系统运营商
――――――→拥有并运营有线电视系统
D.美国国家地理电视公司 ――――――→提供片源给国家地理频道

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――→节目制作后传送给电视观众
解析：　阅读实用类文本，应注重真实性和实用性。题目设计者筛选原文中的主要信息，建构成图，要求考生从构图信息中发现错误。D.原文材料四中说“美国国家地理电视公司以及其他渠道承担提供片源的任务”，也就是说，提供片源的不仅仅是“美国国家地理电视公司”，该处以偏概全。
答案：　D
2．下列对材料相关内容的概括和分析，正确的两项是(　　)
A．中央电视台纪录频道在内容编排上进行了认真详细的规划，以期将来能够呈现出主题化、系列化的节目播出方式。
B．根据材料二中性别、年龄、学历这三项，我们能够了解到中央电视台纪录频道的观众构成和集中度的基本情况。
C．2011年，在71个大中城市的观众调查中，中央电视台纪录频道观众构成最高的三类人群分别是：男性、45～54岁以及高中学历。
D．根据材料二可知，随着目标观众年龄的增加以及学历的增高，集中度的比值也在不断地攀升。
E．美国国家地理频道的制作管理模式较为健全，它在融资渠道、产品设计、人财物资源调度等方面不存在受到限制的问题。
解析：　A．混淆关系，将“已然”变“未然”。原文为“央视纪录频道在内容编排上进行了详细的规划……以期达到规模化的播出效应。央视纪录频道同时采用……以主题化、系列化和播出季的方式，提升自身的影响力和美誉度”。D.表述错误。由材料二的图表可知，55岁及以上人群的集中度的比值有所下降。E.于文无据，属于无中生有。
答案：　BC
3．根据上述材料，概括说明中央电视台纪录频道开播初期与美国国家地理频道在制播运营模式方面的不同。
解析：　本题要求回答两种制播运营模式的不同，先要在文中找到分别介绍两种制播运营模式的文段，然后比较分析，对二者的不同进行概括。
由材料三可知“在制播运营模式方面，央视纪录频道实行的是频道化运营模式。央视是纪录片的主要制作基地”。
由材料四可知美国国家地理频道“制播运营模式如下：有线电视系统是在地方政府的批准下由有线电视系统运营商投资建立的，有线电视系统直接面向订户收取费用”。
答案：　①中央电视台纪录频道在开播初期采用的是频道化运营模式，央视是纪录片的主要制作基地；
②美国国家地理频道采用的是制播分离的运营模式，节目的制作与播出相对分离。
二、(2017•全国卷Ⅱ)阅读下面的文字，完成4～6题。
材料一：
随着我国城镇化进程的加快以及人民生活水平的提高，生活垃圾的总量也在不断加大。部分城市在市郊露天堆放垃圾，对大气、土壤、水的环境造成污染。大量餐厨垃圾与其他垃圾混合填埋或焚烧，产生有毒物质，威胁着居民健康。这种现象正在向农村地区漫延。
垃圾分类作为垃圾处理的前端环节，其作用早已得到世界的公认，分类收集不仅能大幅度减少垃圾给环境带来的污染、节约垃圾无害化处理费用，更能使资源得到重复利用。有人将垃圾称为“放错了地方的资源”，据保守估计，我国城市每年丢弃的可回收垃圾价值在300亿元左右。但我国的垃圾分类工作一直难以有效推进。相关调查显示，约四分之一的受访者认为垃圾分类效果不明显或完全没有效果。

(摘编自《垃圾变资源！这不是魔法，而是垃圾分类》，2017年4月5日新华网)
材料二：
笔者所在的小区，居民楼前三个垃圾桶分别标示出应放置可回收物、其他垃圾和餐厨垃圾。可是大多数居民还是把垃圾混杂在一起，一扔了之。问及原因时，有人说：“我辛辛苦苦分了类，环卫车辆却混在一起运走了，分类还有什么意义？”
这种现象可以说屡见不鲜。垃圾分类处理是个复杂的系统工程，包括分类投放、分类收集、分类运输、分类处理，各个环节必须配套衔接，才能高效运行。分类投放是居民的责任，分类收集、分类运输、分类处理是政府的责任。分类投放的参与率和准确率较低，会影响垃圾分类制度的实施效果；而分类的目标和途径不十分清晰，后端分类处理不到位、不完善，又影响前端居民分类的积极性。
前不久，国务院办公厅转发国家发改委、住建部《生活垃圾分类制度实施方案》，给出了我国推进垃圾分类的总体路线图。但是，这一方案即便再科学合理，如果缺乏全民动员、全民参与，也难以由蓝图变为现实。我们应当认识到，生活垃圾虽然有资源属性，但污染属性更不可忽视。不按要求扔垃圾，并不只是“把资源放错了地方”而已，实际上，那就是随意丢弃污染物、危害环境的行为。垃圾分类是我们作为“污染者”的基本责任，责无旁贷。 当然，各地政府同样不能以“居民没有分类”“缺乏资金”等理由拖延、观望，应当落实政府主体责任，坚持政府主导，根据本地特点，做好分类收集、分类运输、分类处理设施体系建设，同时制定完善的惩罚和奖励的政策措施。
随着生态文明建设的持续推进、国民素质的提升和垃圾处理设施的进步，普遍推行垃圾分类制度的条件已经成熟。重要的是，居民和政府快把自家的“门前雪”打扫干净吧！各负其责，各尽其力，形成合力，减量化、资源化、无害化的目标一定能够实现，垃圾分类前景可期。
(摘编自刘毅《垃圾分类应自扫门前雪》，2017年5月6日《人民日报》)
4．下列关于民众对垃圾分类认知与实践相关情况的理解，不正确的一项是(　　)
A．大多数民众都知道垃圾分类的概念，而50.9%的民众“仅了解常见的可回收/不可回收垃圾”。
B．民众对垃圾分类的认知程度与实践情况大致吻合，基本不了解和从未进行分类的都是少数。
C．有些居民不是缺乏垃圾分类意识，而是后端分类处理不到位、不完善，挫伤了他们分类的积极性。
D．居民分类投放的参与率和准确率较低，是我国以往垃圾分类工作难以有效推进的主要原因。
解析：　D．语义夸大。根据材料二第二段中的“分类投放的参与率和准确率较低，会影响垃圾分类制度的实施效果；而分类的目标和途径不十分清晰，后端分类处理不到位、不完善，又影响前端居民分类的积极性”可知，D项“主要原因”说法错误，语义夸大。
答案：　D
5．下列对材料相关内容的分析和评价，正确的两项是(　　)
A．材料一揭示了垃圾分类的必要性和紧迫性，并对民众的认知与实践情况作了统计；材料二分析了垃圾分类难以有效推进的原因并提出破解之道。
B．居民对垃圾分类的认知与实践制约着垃圾分类的实施效果，新闻媒体的宣传报道，有助于形成舆论氛围，增强居民分类投放、分类收集的意识。

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C．生活垃圾既有资源属性，可以回收再利用，但也有污染属性，会对环境造成污染，所谓垃圾是“放错了地方的资源”这类说法并不准确。
D．针对一些地方政府常以各种理由对垃圾分类工作拖延、观望的情况，《生活垃圾分类制度实施方案》制定了完善的惩罚和奖励的政策措施。
E．《生活垃圾分类制度实施方案》的发布，明确了我国推进垃圾分类工作的总体规划，具有重要的新闻价值，受到主流媒体的关注。
解析：　B．“增强居民分类投放、分类收集的意识”说法错误，居民要做的是“分类投放”，“分类收集的意识”是针对政府的。且“居民对垃圾分类的认知与实践制约着垃圾分类的实施效果”把材料二第二段“分类投放的参与率和准确率较低，会影响垃圾分类制度的实施效果”一句中的“影响”变换成了“制约”，语义夸大。C.材料一说“我国城市每年丢弃的可回收垃圾价值在300亿元左右”，从这一点来说，“垃圾是放错了地方的资源”，材料二进一步明确“不只是把‘资源放错了地方而已’”，强调了其污染性。也就是说，垃圾归根到底还是资源，只是需要合理处置。C项的结论属断章取义。D.张冠李戴，《生活垃圾分类制度实施方案》只是给出了我国推进垃圾分类的总体路线图，制定“完善的惩罚和奖励的政策措施”是各地政府应当做的事。
答案：　AE
6．怎样才能有效推进我国的生活垃圾分类？请结合材料简要概括。
解析：　题干要求回答“怎样才能有效推进我国的生活垃圾分类”，同时要求“结合材料简要概括”，故切忌凭空随意作答。材料一主要是从居民的角度进行概括；材料二主要是从政府的角度进行概括。
答案：　①从居民来说，要提高认识，掌握分类方法，养成良好习惯；②从政府来说，要完善处理设施，建立配套系统，制定奖惩措施。
三、(2017•全国卷Ⅲ)阅读下面的文字，完成7～9题。
材料一：
随着社会经济发展和人民精神文化生活需求的日益多样化，博物馆服务于社会建设的格局发生了重大变化。博物馆收藏、展示的文化遗产资源多渠道、多层次、多形式地为社会公众所共享，在“讲好中国故事，传播好中国声音”上发挥着举足轻重的作用。
博物馆接待参观人次，从2001年的7955万人次增长到2014年的7.2亿人次，13年间增长了8倍。对于青少年而言，博物馆逐渐成为学校教育之外的“第二课堂”，在互动性、体验性、趣味性方面发挥着独特的优势。2014年，全国博物馆拥有近3000万件(套)藏品，依托这些藏品在历史、文化、考古等领域开展了大量的科研活动，科研成果也非常丰富。针对藏品的研究，需要整合学校和研究机构的学者、教师，因此博物馆往往会成为一个地区的文史研究中心。同时，博物馆逐渐成为展示城市独特历史文化、提升城市文化品牌价值的重要载体。2010年，西安市委、市政府正式提出把西安建设成“博物馆之城”的战略目标，随后广州、济南等城市也纷纷提出建设“博物馆之城”的口号，以此提升城市的竞争力。
(摘编自刘世锦主编《中国文化遗产事业发展报告(2014)》)
材料二：
2008年起，中国文化文物系统的博物馆开始全面免费开放，此后博物馆的直接经济贡献逐渐弱化。因此，只能通过博物馆事业增加值来衡量博物馆对国民经济的直接贡献。博物馆事业增加值即文化文物系统内的博物馆向社会提供产品或服务(如文化创意产品销售、文物巡展、社会文物鉴定及咨询等)而增加的价值总和。2001～2014年全国博物馆事业增加值变化情况如下图：

(摘编自苏杨等主编《中国文化遗产事业发展报告(2015～2016)》)
注：计算或比较不同时期的经济数据时，用某一时期产品的平均价格作为固定的计算尺度，这种平均价格叫可比价格。可比价格计算出的指标，可以消除价格变动因素的影响，便于对不同时期进行历史对比，以观察国民经济的发展情况。
材料三：
要真正了解或融入一个城市与国家，最直接也是最重要的途径就是参观博物馆。北京每年接待的上亿游客中，相当一部分人要参观北京的博物馆。博物馆对于旅游经济的拉动难以用数字衡量，它更多的是一种潜移默化的宣传和教育作用。通过品牌价值的提升和精神核心的建立，实现对旅游经济的长远影响，这也是博物馆对国民经济的间接贡献。
(摘编自王小润等《博物馆能否成为旅游经济新坐标》)
7．下列对材料二相关内容的理解，不正确的一项是(　　)
A．2001～2014年间，按当年价格计算出的全国博物馆事业增加值最低的年份是2001年，最高的年份是2014年。
B．除2007年的全国博物馆事业增加值较前一年有所减少外，其余年份的增加值与前一年相比均呈现上升态势。
C．按2001年可比价格计算，十几年间全国博物馆事业增加值大体上保持了较好的增长势头。
D．按当年价格计算出的增加值与按可比价格计算出的增加值相比，二者差距最大的年份是2014年。
解析：　B项中“其余年份的增加值与前一年相比均呈现上升态势”的说法有误。比较图表中的数值可知，2003年的增加值也较前一年有所减少。
答案：　B
8．下列对材料相关内容的概括和分析，正确的两项是(　　)
A．直到今天，博物馆依然是通过藏品的基本陈列和专题展览的形式服务于公众，这种形式可以丰富大众的精神文化生活。
B．博物馆逐渐成为学校教育的“第二课堂”，它通过独特的学习资源，以适应青少年心理特点的方式，激励青少年学习。
C．西安、广州等城市越来越重视利用博物馆来展现城市历史中最有深度和吸引力的元素，并以此构建城市文化品牌。
D．博物馆免费开放会使其经济贡献逐渐弱化，因此需要通过博物馆事业增加值来衡量博物馆对国民经济的全部贡献。
E．博物馆对旅游经济的拉动是非常重要的贡献，这也是提升博物馆诸如宣传和教育等其他功能的关键所在。
解析：　A．材料一中原文的表述为“博物馆收藏、展示的文化遗产资源多渠道、多层次、多形式地为社会公众所共享”，这说明博物馆服务于公众的形式已不只是“藏品的基本陈列和专题展览”。D.材料二中原文的表述为“博物馆的直接经济贡献逐渐弱化”，选项中则将“直接经济贡献”改为“经济贡献”。由材料二中的“只能通过博物馆事业增加值来衡量博物馆对国民经济的直接贡献”和材料三中的“实现对旅游经济的长远影响，这也是博物馆对国民经济的间接贡献”这两句话可知，选项中“需要通过博物馆事业增加值来衡量博物馆对国民经济的全部贡献”的说法有误。E.由材料三可知，博物馆对于旅游经济的拉动确有作用，但后半句“这也是提升博物馆诸如宣传和教育等其他功能的关键所在”的说法，无中生有，且强加联系。
答案：　BC
9．根据上述材料，概括说明博物馆在科研方面的作用。
解析：　回答此题，要抓住题干中“在科研方面的作用”一语，在三则材料中仔细筛选相关信息，然后进行归纳概括。根据材料一中“依托这些藏品在历史、文化、考古等领域开展了大量的科研活动，科研成果也非常丰富”一句可归纳出答案第①点。
根据材料一中“针对藏品的研究，需要整合学校和研究机构的学者、教师，因此博物馆往往会成为一个地区的文史研究中心”一句可归纳出答案第②点。
答案：　①依托藏品开展的科研活动能够产出丰富的科研成果；②博物馆可以整合一个地区的科研力量，培育出科研团队。
四、阅读下面的文字，完成10～13题。
材料一：国际在线消息(记者　蔺博)　中国社会科学院经济学部企业社会责任研究中心于2014年11月13日发布《中国企业社会责任研究报告(2014)》，这是该中心连续第六年发布此类研究报告。

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报告对2013－2014年中国企业300强、国有企业100强、民营企业100强、外资企业100强及重点行业的社会责任管理现状和信息披露水平进行了整体评价。总体上看，指数均比去年有所提高，表现出中国社会先行企业日益重视社会责任管理和社会责任信息披露工作的态势。
报告显示，中国企业300强的社会责任发展呈现出“起步低、发展快、水平仍较低”的阶段性特点；国企100强，尤其是央企社会责任发展指数持续领先于民企100强、外企100强；在华外资企业地区间存在较大差异，其中东亚地区(韩国、日本等)的企业表现相对较好；从责任议题表现看，国企和民企倾向于披露财务类数据和合规性信息，而对供应链管理类、环境类信息披露不足，相反，外资企业更注重披露社区关系维护和供应商管理方面的信息，而对股东权益和依法经营信息的披露相对不足；从重点行业看，电力和通信行业表现较好，而日化、医药和零售行业表现相对较差。
研究报告显示，外资企业100强覆盖24个行业。韩国企业社会责任发展指数得分最高，欧美在华企业社会责任发展指数得分整体偏低，落后于亚洲国家。外资企业社会责任发展指数平均得分26.4分，社会责任管理及信息披露情况仍不乐观。
材料二：
中新社北京1月22日电 (记者　丁栋)　中国社科院企业社会责任研究中心22日发布的调查报告显示，近半数的公众认为国企的社会责任履行得比外企、民企更好。
此次发布的《中国企业社会责任公众调查报告(2015)》指出，在社会责任方面，公众对国企的要求高于民企和外企。调查中，57%的受访者认为“国有企业更应该履行社会责任”，高于民营企业(22.9%)、外资企业(15.1%)。
这一调查的结果与此前相比有了较大变化，2008年的社会责任公众调查结果显示，47.2%的受访者认为外资企业的社会责任履行得最好。此次调查中，41.7%的公众认为国有企业的社会责任履行得最好，高于外企和民企。
调查发现，半数以上的公众认为企业应该为水污染、食品安全、雾霾等社会环境问题负责。本次调查列出了6类社会问题，分别是水质污染、食品安全、雾霾、就业难、商业腐败、房价过高，过半数的公众认为，企业应该为“水质污染”(65.40%)、“食品安全”(62.85%)、“雾霾”(51.15%)负责。
调查显示，当企业出现重大环境污染事件，67.3%的公众会抵制该企业的产品，是所有选项中排名最高的。紧跟其后的是企业有“杀害稀有动物或虐待动物”的行为及企业“大量消耗自然资源”，此三个选项都指向了环境问题。
对此，报告指出，随着公众权利意识的觉醒和保护环境意识的上升，公众对企业的环境治理要求也越来越高，并且公众也正在使用自己手中的“货币选票”，抵制不负环境责任的企业，从而引导生产者与销售者走向可持续发展之路。
材料三：
国资委研究局副局长侯洁15日称，经济发展新常态下，企业社会责任也进入了新常态，将日渐由软约束向硬约束转变。国务院国资委将和社会各界一道继续努力，继续加强对国有企业社会责任的指导和引导，促进国有企业主动履行社会责任，适应社会责任的新常态，引领新常态。
侯洁在由新华网发起主办的“第七届中国企业社会责任峰会”上表示，国际上企业社会责任标准化的趋势越来越明显，一些国际组织对企业社会责任提出了硬指标。比如欧盟，去年针对非财务信息报告发布了九份法规，要求大型公司必须提交社会责任年度报告，如不能够提供需做出合理的解释。党的十八届三中全会指出，要以规范经营决策、资产保值增值、公平参与竞争、提高企业效率、增强企业活力、承担社会责任为重点，进一步深化国有企业改革。这说明企业社会责任绝不是游离于企业之外的一项可有可无的工作，而是国有企业改革发展的内在要求。社会责任管理将作为企业管理创新的重要内容，真正融入企业发展改革的全过程。
(摘自2015年1月16日《经济参考报》，方烨)
材料四：
社科院编著的《中国企业社会责任研究报告(2014)》正式发布。报告显示，中国企业社会责任指数连年上升，在履行社会责任方面已从最初的“旁观者”转变为整体处于起步阶段，但近半数企业仍在旁观。
虽然仍有近半数的“旁观者”，但日益增多的“领先者”“追赶者”“起步者”，因为代表了潮流趋势，更有典型意义。随着社会的发展，社会责任越来越成为衡量一个企业优劣的标准。企业怎样处理好自身与社会的关系，怎样在纳税之外投身公益事业，怎样肩负起更多的社会责任，都已成为当今社会重要的话题。而经过发展历程中的风风雨雨，越来越多的企业已经明白，只有把财富与责任相结合，才能让企业获得真正的力量和尊重。
在商言商，追逐利润被认为是企业的天性。但是营利和社会责任并不矛盾，企业可以而且也应该在其中找到平衡点。且不说企业的财富得之于社会，理应回报社会；即使从功利的角度看，企业通过积极参与公益活动，能够树立起良好的企业形象，而良好的企业形象，恰恰是争取更大市场份额的“资本”。在消费者心中，一个对社会负责的企业，一定也会对自己的产品负责。统计数字表明，凡充分考虑社会和环境影响的公司，其业绩都比其他公司的好。更不必说，企业社会责任已不只是评价企业道德高下的标准，而且也成为进入市场的门槛。有财富没有责任，有资本没有道德，其生存空间终将越来越小。
(摘自2014年12月9日“四川新闻网”，奚旭初)
10．材料一和材料四在报道《中国企业社会责任研究报告(2014)》时传递的重要信息有哪些异同点？
解析：　本题考查理解文章内容，筛选并整合文中信息的能力。回答这个问题，要明确两则材料分别说了什么内容。材料一：第一段，介绍《中国企业社会责任研究报告(2014)》发布；第二段，总体介绍报告的内容，即企业社会责任指数比去年有所提高；第三段，按类别分析中国企业在各方面的具体表现；第四段，介绍外企社会责任指数得分情况。材料四：第一段，指出中国企业社会责任指数连年上升，但近半数企业仍在旁观；第二段，指出社会责任越来越成为衡量一个企业优劣的标准；第三段，指出企业应在营利和社会责任中间找到平衡点。考生明确了这些内容，不难得出答案。
答案：　相同点：中国企业社会责任指数连年上升，但仍存在不足。
不同点：材料一重点介绍了如下内容：①中国社会先行企业日益重视社会责任管理和社会责任信息披露工作，国企尤其是央企社会责任发展指数处于领先地位；②中国企业在责任议题方面对供应链管理类、环境类信息披露不足，日化、医药和零售行业表现相对较差；③外资企业的社会责任发展指数还处于较低水平，社会责任管理和信息披露情况不容乐观。材料四重点介绍了如下内容：①社会责任越来越成为衡量一个企业优劣的标准；②营利和社会责任并不矛盾，企业应该在营利和社会责任中找到平衡点。
11．材料一和材料二在报道内容的侧重点上有何不同？
解析：　本题考查理解文章内容，筛选并整合文中信息的能力。分析两则材料可知，材料一侧重指出中国企业300强的社会责任发展呈现出起步低、发展快、水平仍较低的特点，中国企业社会责任管理和信息披露还有不足，外企在社会责任发展指数方面平均得分较低；材料二主要指出了公众对企业社会责任的看法和做法等。考生据此即可得出答案。
答案：　材料一侧重讲中国企业的社会责任指数有所提高，但社会责任管理和信息披露仍然存在不足，外资企业社会责任发展指数平均得分较低。
材料二侧重讲公众对国企社会责任要求

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