浏览完整试题数字技术在带给我们巨大惊喜的同时,也带来一种“野蛮暴力”的现实。平台企业通过数字技术不仅实现了对数字劳动者劳动过程的数据化、系统化和非人格化管理,而且通过算法控制、游戏化激励机制、消费者评价机制等多样化的控制手段,对他们实施全面且严密的控制。这些劳动控制方式突破了传统劳动中对劳动力的直接控制和结构控制方式,更具隐蔽性。此外,尽管数字劳动者拥有了更为灵活的工作时间和工作地点,以及更弹性化的工作组织,但灵活的就业方式也意味着他们很少能与平台企业签订固定期限的劳动合同。这导致他们的职业身份变得越发不稳定,在很多情况下,劳动权益也较难得到有效保障,与体面劳动相去甚远。 体面劳动并不是一个全新的概念。早在1999年,国际劳工组织制定和实施的《体面劳动议程》就对这个概念进行了明确的界定。体面劳动,是指在自由、平等、安全和具备人格尊严的条件下,能够为劳动者提供足够的报酬和充分的社会保障、保护他们基本权益,以及促进良好社会对话的劳动。 然而,很多数字劳动者因难以与平台企业确认法律意义上的劳动关系而成为不受法律保障的廉价劳动力,且在维护自身劳动权益方面也往往陷入无法举证的窘境,导致数字劳动者在劳资关系中的地位愈发弱势。因此,“体面的数字劳动”首先强调的是明确平台与数字劳动者之间是否存在劳动关系,并在此基础上,完善数字劳动的相关法律法规建设工作,特别是在工时、工伤、劳动保护、休息休假、解雇、集体协商、社会补偿和社会保险等方面提供法律法规的制度支持,建立起对数字劳动者全面且有效的保护。 (摘编自姚建华《平台经济时代,劳动何以体面?》) 1. 下列对材料相关内容的理解和分析,不正确的一项是( ) A. 社会分化不仅要考察政策、阶层等宏观层面,也要考察互联网背景下劳动者群体内部的分化,从而得出较为科学的结论。 B. 数字劳动者受资本“强控制”具有隐蔽性的特征,控制手段多样化,突破了传统的直接控制和结构控制方式。 C. 数字劳动者通过媒介所产生的媒介化内容可以形成社会话语力量来对抗资本、引起社会关注,并寻求政府介入和社会支持。 D. 不管是传统劳动还是数字劳动,都要求做到体面劳动,但数字劳动完全不同于传统劳动,实现体面劳动难度较大。 2. 根据材料内容,下列说法不正确的一项是( ) A. 将数字劳动者划分为“数字移民”和“数字原住民”,主要着眼于数字技术的习得。 B. 数字公平和数字正义是与数字分化同时存在的,要通过各种手段调节好两者关系。 C. 互联网平台为数字劳动者提供自主灵活的就业选择,能缓解矛盾,具有积极意义。 D. 数字劳动者与平台的劳资关系不平等,但数字劳动者因平台力量强大而无法抗争。 3. 下列选项最能支持“数字分化”观点的一项是( ) A. 熟知手机银行操作的小王不用去银行就办理了转账手续。 B. 营业员积极推销大数据显示的最受顾客欢迎的L品牌的休闲服。 C. 电子厂流水线上的小李很喜欢他操作的电路板工序。 D. 程序员小赵夜以继日地编写程序,一旦任务完成就有一个放松的假期。 4. 有学者研究服装产业与女性就业时,发现网店高档羊毛衫店从空间的使用到话语的措辞,再到服装的风格,员工和消费者之间的差异感时时被放大,消费者的品位和优越性时时被呈现。请结合材料一对这一现象加以分析。 5. 数字劳动者的“体面劳动”主要表现在哪些方面?请结合材料进行概括。 【答案】1. D 2. D 3. B 4. ①在以服务业为导向的数字劳动中,基于互动、社交、沟通、态度、认同等情感结构体现了数字分化;②员工不是基于专业理解,而是通过精细、专业的服务来满足消费者自身的要求;③员工与消费者之间的差异感往往要员工付出劳动尊严。 5. ①思想观念方面:数字劳动者理应得到消费者的尊重,而不能任由消费者有高高在上的优越感;②劳动关系方面:能与平台企业签订劳动合同,保障自身的各项劳动权益;③法律法规方面:能给数字劳动者的“体面劳动”提供全方位的法律保护。 【解析】 【1题详解】 本题考查学生理解文章内容,筛选并整合文中信息的能力。 D.“数字劳动完全不同于传统劳动”错。材料二“这导致他们的职业身份变得越发不稳定,在很多情况下,劳动权益也较难得到有效保障,与体面劳动相去甚远”只是强调数字劳动实现体面劳动的难度更大,没有强调数字劳动完全不同于传统劳动。 故选D。 【2题详解】 本题考查学生分析概括作者在文中的观点态度的能力。 D.“因平台力量强大而无法抗争”错。材料二“很多数字劳动者因难以与平台企业确认法律意义上的劳动关系而成为不受法律保障的廉价劳动力,且在维护自身劳动权益方面也往往陷入无法举证的窘境,导致数字劳动者在劳资关系中的地位愈发弱势”,可见不是因为平台力量强大而无法抗争。 故选D。 【3题详解】 本题考查学生理解文中重要概念的含义的能力。 “数字分化”指的是:数字劳动带来了社会分化;数字劳动带来的分化首先发生在接触劳动、执行具体工作的劳动者群体内部;更加明显和尖锐的数字分化体现在劳动者与外部结构之间。 A.说的是手机银行转账,不能支持“数字分化”观点。 B.说的是营业员为了服务消费者利用大数据做推销,能够支持“数字分化”观点。 C.说的是流水线操作,不能支持“数字分化”观点。 D.说的是程序员的编程,不能支持“数字分化”观点。 故选B。 【4题详解】 本题考查学生对文中信息进行分析、运用的能力。 结合材料一“在以服务业为导向的数字劳动中,基于互动、社交、沟通、态度、认同等劳动情感结构是数字分化的重要体现”可知,在以服务业为导向的数字劳动中,基于互动、社交、沟通、态度、认同等情感结构体现了数字分化。 结合材料一“他们需要接受职业化的规训,以达到精细、专业地服务消费者的要求,而不仅仅是对产品有着专业的理解”可知,员工不是基于专业理解,而是通过精细、专业的服务来满足消费者自身的要求。 结合材料一“当‘顾客就是上帝’‘顾客永远是对的’这样的标语不断出现在我们周边时,数字分化程度正在不断加大。劳动者不仅要付出情感劳动,更需要付出自身的劳动尊严”可知,员工与消费者之间的差异感往往要员工付出劳动尊严。