浏览完整试题我曾帮助几十家组织澄清和传达它们的目标。一些组织的目标声明与竞争有关:人们喜欢在竞争中获胜的感觉,为了超越竞争对手而持续奋斗可能足以成为一些员工的动力。对于在可乐战争中处于劣势的百事来说,“击败可口可乐”这一简单目标极具激励性。其他一些公司首先实现某个目标或创新的决心有力地鼓舞了它们的员工。不过,大多数有效的目标声明涉及帮助别人、保护别人或者使他们的生活变得更加美好。 当英格兰银行请我为英国新的审慎监管局设计目标声明时,我们绕过了所有复杂的微观审慎政策和展望、基于判断的监督、欧盟的资本要求指令、合规成本和可处置性评估、积极干预和交易对手风险,提出了一个简单而重要的目标:我们负责保护英国金融系统。在灾难性的全球金融危机和英国两家大银行近乎破产之后,这个目标足以激励任何金融监管者。 无私的目标不一定是改变世界的宏伟目标。我曾为一家公司提供多年咨询,该公司销售天竺葵、三色堇、仙客来等观赏植物的种子和幼苗。这些植物对于公共卫生和世界和平没有太大的作用,但是我们展示了它们为数百万种花爱好者带来的真实快乐。该公司有一个重要的研发任务,即开发更有抵抗力,能够承受营养失衡、水分过多和过少的新品种。这解决了观赏植物买家的一个大难题:他们不希望看到植物由于自己的错误而死去。所以,我们为员工提供的目标是使开花植物变得更加美丽、更加容易照顾,从而丰富人们的生活——这对全球幸福是一个微小而真实的贡献,它足以激励全体工作人员。 如果员工觉得他们在以某种方式帮助别人,那么许多员工往往会更喜欢自己的工作,并且会更加勤奋,这一事实可能会使那些从根本上讨厌商业的人感到吃惊。公司成立的目的可能是为了赚钱,但是它们的员工常常渴望带来改变,这种趋势似乎正在增长。如果我们要使工作变得更加吸引人,我们需要理解和回应这种渴望。 吸引力的操纵存在阴暗面。我们考察了如何提高健康食物或有用工作的吸引力。不过,这种操纵也可以导致我们喜爱对我们或者社会有害的事物。广告行业几十年来一直在这样做。美化吸烟的香烟广告仍然在播出,以便诱导年轻人喜欢一种可能会致命的产品。快餐营销使我们渴望油炸薯条和含糖饮料,这对肥胖问题的形成起到了很大的作用。 (摘编自赫克托·麦克唐纳《后真相时代》,刘清山译) 1. 下列对原文相关内容的理解和分析,不正确的一项是( ) A. 火车司机艾米·卡彭特的话表明,即使没有工资,他也会做这份工作,因为驾驶火车对他来说很有吸引力。 B. 通过引导从事某项工作的人认识到该项工作的重要性,树立清晰且有价值的目标,有利于增强该项工作的吸引力。 C. 根据盖洛普的研究报告可以得出如下结论:全球13%的人喜欢自己的工作,其余大部分人在清醒时间里过得很痛苦。 D. 企业高管常常认为,企业除了赚钱这一目标外不需要其他目标,这种想法也影响了该企业部分员工的工作态度。 2. 根据原文内容,下列说法不正确的一项是( ) A. 从第二、三段的内容可以看出,有一部分人是喜欢自己的工作的,这就意味着他们不会因为工作而痛苦,反而是快乐的。 B. 天竺葵、三色堇等植物能对世界起到较大作用,能丰富人们的生活。因此,该公司将解决观赏植物买家的难题作为研发任务。 C. 工作要能给人带来除了工资之外的其他回报,需要这个人对工作有良好的态度,就是给自己树立清晰而有价值的目标。 D. 百事公司确立“击败可口可乐”的目标是与竞争有关的,利用了人们喜欢在竞争中获胜的心理,从而成为员工工作的动力。 3. 下列选项,最适合作为论据来支撑最后一段观点的一项是( ) A. 手机带来的网络世界具有新奇多样的特点,这对自控力差的孩子有着强烈的吸引力,使其沉溺其中。 B. 张某接到一电话,声称其网购的商品存在质量问题,商家要双倍赔偿,张某随即提供了银行卡号。 C. 陶渊明家贫,种田不能够自给,而公田收获的粮食足以解决一家的温饱,因此他产生了做官的念头。 D. 湖南某同学因喜欢历史和文物,并被樊锦诗的故事深深打动,在填写高考志愿时选择了考古专业。 4. “清晰而有价值的目标”具有怎样的特点?作用有哪些?请结合文本概括说明。 5. 为了解答“如何使工作变得更加吸引人”,作者采用了哪些说理方式?请结合文本概括。 【答案】1. C 2. B 3. A 4. (1)特点: ①利他性:需体现对他人或社会的实际价值(如保护英国金融系统、丰富生活),与竞争有关或与帮助他人、改善生活等有关(如“使工作更有意义”),目标需要让人们感受到他们的工作是重要的,不一定需要宏伟,微小但真实的贡献也能激励人(如观赏植物公司“丰富人们生活”的目标); ②可构建性:目标可以被主动构建和想象,不一定是与生俱来的(如培养孩子、传播快乐等),可自主设定或认同; ③具体性:目标明确且可感知(如“解决植物养护难题”),不局限于宏伟目标,目标可以是竞争导向(如“击败可口可乐”)、创新导向或利他导向(如“帮助别人、丰富生活”)。 (2)作用: ①提升工作吸引力:可以使工作变得更加吸引人,让员工更喜欢自己的工作,感到工作有意义,从而更投入(如护士认为工作“最具回报性”)。②激发工作动力:超越工资回报,激发主动性和热情(如火车司机“喜欢驾驶火车”),激励员工主动投入,增强责任感,将企业盈利目标与个人价值追求结合,减少“不认真”现象(如盖洛普报告中仅13%的人认真工作的问题)。 5. ①道理论证:引用经济学家约翰·凯的观点,增强“目标重要性”的说服力。 ②举例论证:通过火车司机、医院护士等案例,证明工作吸引力与个人目标相关。 ③对比论证:对比企业单纯追求利润与员工渴望“带来改变”的矛盾。 【解析】 【导语】这篇文章探讨了工作的吸引力及如何提升这一主题,强调了目标设定的重要性。通过多个职业个案和全球调研结果的对比,展现出工作吸引力的多样性和复杂性。文中指出,结合有意义的目标能激励员工,使工作更具吸引力。同时,文章批判性地分析了过度商业化及广告影响,提醒读者警惕被操纵的风险。整体内容引人深思,具有实用性和启发性。 【1题详解】 本题考查学生分析理解文章内容的能力。