奚家福  

  批评失败怎么办？

安徽省铜陵市五中  奚家福

后进生是大部分不良现象和错误行为的发生者，因而他们常常受到老师的批评，可是批评往往得不到预期的效果，反而产生严重的对立情绪和逆反心理，这是许多班主任颇感头痛的问题。

问题的症结在哪里？笔者做了一个调查。坦诚地向学生说明，老师批评同学的效果不好，主要是老师的工作方法有问题，下面请同学给老师写一封信，畅所欲言的谈自己对老师的意见、独到的见解，说说老师在批评你或他人时：

１、        你最不满意的是什么？

２、        你不能接受的是什么？

３、        你不能理解的是什么？

４、        你感受最深的是什么？

５、你认为老师该怎么做？

老师的坦诚和自责竟得了出乎意外的收获，４３封信，跳跃着４３颗滚烫的心，４３份真情深深的感动了我，同时也让我豁然开朗：过去的工作中缺少的不就是一个“情”字吗？

一般来讲，许多犯错误的同学是懂道理的，但懂道理与接受道理、按道理办事之间还有一段距离。缩短这段距离需要靠情感来沟通。老师的批评不仅要“晓之以理”，还要“动之以情”，真正关心、爱护后进学生，把自己的一片真情通过言语和行动表露出来，让后进生感到老师的批评教育是真心诚意的，从而乐意接受批评。前面对学生的调查，就是师生情感交流成功的一个例子。

学生的反馈给了我很大的启发，促使我更深入的研究批评的原则、方法和时机。下面谈谈自己工作实践中最深的几点体会。

一要坚持“心理互换”的原则

心理互换是指人与人之间交换心理位置，将心比心，设身处地的为别人着想的意思。

对犯错误的同学实施批评时，首先要求自己从教育者分位置上走下来，站到学生的位置上去考虑问题，而不是完全站在班主任的位置上考虑，这样批评的内容和方法就有了针对性，符合少年的心理特点，而不是“成人化”、“老一套”。其次不能仅从“好心”出发，如果只有严厉的批评和指责，而不能设身处地的为学生着想，这样很容易拉大师生的心理距离，形成情绪对立，导致批评失效。教师更多的站在后进生的位置上去找问题发生的原因，想解决问题的方法，或同这些同学一起来查原因，想办法，这样，师生间的心理距离就接近了，不但容易找到问题的症结，而且在感情上与学生更亲近了，同时更容易了解和理解学生的内心世界，找到解决问题的最佳切入口，既治标又治本。

二要保护学生的自尊心

对后进生来说，自尊心有着促人悔过、励人自新的作用。因此，教师在批评中不是去窒息他们自尊的火花，而是去重新点燃他们自尊的烈焰，这往往就是批评有效的秘诀。

后进学生大多有着强烈的维护人格尊严的意识，但是，他们又常常用自己的双手打碎这残存的自尊，在这种情况下，教师的批评不应是在他们的伤口上撒盐或雪上加霜，而应是维护他们的自尊，是雪中送炭，这样就会促进后进学生自己去认识错误，改过自新。

三要分析犯错误同学当时的心理状态和心理特征，针对不同学生的心理状态和心理特征选择不同的批评方式，进行有的放矢的批评教育

如对爱虚荣和自尊心较强的学生不可过分夸奖，批评时要注意注意方式，体罚或恶语批评都会挫伤其自尊心；对有自卑感和颓唐消极的学生，也不要过于严厉斥责，更不能忽视不管，而应通过表扬或暗示的方法，让他们看到自己的优点和能力，使其增强信心；而对于胆小懦弱、接受能力较差的学生，要耐心开导，给予更多的关心鼓励，不能简单急躁；对于敢作敢为、自信心很强的学生，不要轻易在集体场合批评、指责，要善于引导他们分析自己的错误行为，设法培养其自制力。

即使是具有同一性格特征的学生，也要从一个具体的错误来分析，是有意还是无意，是偶然表现不好还是一贯表现不好，当时的情绪状态如何，发生错误的情境怎样，等等。只有根据学生的不同心理特征和心理状态，找到批评的最佳切入口，进行有针对性的批评，才能使学生主动的接受批评，并向自我批评的方向转化，只有这样，“批评”这一教育手段才能进入到最完美的境界，才能发挥它的最佳效果。

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