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化干戈为玉帛——处理课堂上突发事件的应变策略
“你不要大声斥责他,要当着全班的面把他搞成不注意听讲、坐不安稳的坏典型——你要做的完全不是这样的事,我劝你轻轻走到他跟前,握住他的双手,把他从童年美妙的独木舟上引渡到全班学生的认识的快艇上来。”苏霍姆林斯基在谈到如何对待不注意听讲、想“溜号”的学生时如是说。一语敲醒梦中人,这话的确让我受益匪浅。
从走上讲台,成为一名神圣的高中语文教师开始,我自认为自己很能成为一名合格的教师:课堂上板起面孔,严格要求学生的学习。但是,作为一名新教师,学校一开始派其担任的一般是特长班级,这种班级,不爱学习的学生顶撞老师或完不成作业的现象时有发生,甚至在课堂上公开调皮捣蛋的也有。每次,碰到这种学生和课堂上的突发事件,缺少阅历和经验的我都是当堂处理:即刻点名点姓,甚至公开批评,当堂指责。
这种处理方式,可能当时挺见效,但是,在没有建立起和谐、友好的师生关系之前,决不利于师生间的关系融洽。长而久之,学生就会对我敬而远之、望而生畏,不利于师生间关系的进一步发展,还可能使师生关系僵化。
高一时,我教的班级里,有一个叫邢立的男生,一开始上课作业不交,课堂上 坚持不了十分钟就睡觉。我在课下找过他不下N次,和风细雨地和他讲道理,他每次话都不多,但是,就是没有长进。半年多的时间过去了,我通过跟其他老师的交流,发现这个孩子是吃硬不吃软。于是,在课堂上,只要他一趴下睡觉,我就立即提问他问题,回答不上来,就让他站着。作业写不完,就让他课下去办公室里写;课文背不过也让他到办公室去背。这样,一个月下来,邢立同学再也不在语文课上睡觉或开小差了。语文课堂上反而显示出很灵活的课堂应变能力和不错的文化底蕴。但是,随着老师的表扬和提问次数的增多,他反而表现出来自高自大和骄傲自满的情绪,时常公开提问老师一些莫名其妙的问题,来挑衅老师的“权威”。或者在老师讲课过程中,出现一点知识上的疏漏和差错时,他就以一种很不友好的起哄方式来逼问老师。
课后,我找到邢立,试图跟他交流一下:“邢立,你先后半年的时间变化简直太大了。从一开始的课堂睡觉到现在的语文课堂上思维敏捷,我正在窃喜你身上的伟大变化呢!同时,也在窃喜自己对你的教育的初步成功。可是,最近的语文课堂,我感觉你的气势好像并不友善呀?能告诉老师为什么吗?”邢立很坦率:“老师,我不喜欢你的性格和课上对待我的方式,我的语文,在初中和小学本来就很好。”
于是,我明白了我对邢立的教育是过于急于求成了。在以后的课堂上,每次邢立“找茬”时,我总是首先克制自己的情绪,表扬他的进步和发现问题的能力。课下,我又通过班主任,了解到邢立同学生活在一个父母离异的家庭里,父母都又分别成立了自己的家庭,对他的关心不多。邢立的性格很倔强、叛逆,跟自己的母亲说话就好抬杠。于是,我开始在课后私下关心邢立的生活,通过生活细节来感化他、教育他。半年之后,在邢立上高二的那个暑假,他终于跟我成了朋友,对我是知无不言,言无不尽。很喜欢问我生活中的问题并要我给他指路。
课堂上的突发事件打乱了教学的正常秩序,虽出乎教师预料,却是复杂多变的教学活动中不可避免的,有其发生和存在的必然性;因此对之既不要惊慌失措,更不必大动肝火。
处理突发事件的应变策略,我认为,至少应遵循以下三点原则:
其一,不要激化矛盾,尽量化解矛盾,大事化小,小事化了,事情复杂当堂解决不了的,妥善搁置,留待课后解决,尽量少的花费处理时间,保证教学秩序的迅速恢复。
其二:因势利导,灵活变通,化消极因素为积极因素,保护学生学习的积极性,切不可任意责罚,伤害学生的自尊心。
其三,营造融洽和谐的课堂教学氛围,是组织控制课堂教学的根本保证和理想追求。
课堂氛围,亦即课堂气候。犹如花草只有在适宜的气候条件下才能茁壮成长的道理一样,学生智能的开发、知识的增长及心灵的发育也需要教师营造融洽的课堂气候。
营造课堂氛围的核心是师生情感间的交流和融会。
营造课堂氛围的基础是教师高超的教学技能,对教材深刻的挖掘、深入浅出的阐释、循循善诱的指导和引导。
孙慧美
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