安徽省濉溪县南坪中学   杨源   235126

    在各个学校的日常教育教学工作和生活中，学校管理者与教师之间发生冲突在所难免。因为凡是有人的地方就会有冲突，冲突是普遍存在的。我觉得两者之所以发生冲突，不外乎三种原因：

1、为个人利益。

    利益冲突主要指学校管理者在进行利益（有物质方面的有精神方面）分配时与一般教师发生冲突。由于学校制度本身的不完善，没有全面考虑学科之间的差异，发出来的奖金、补贴有其不合理的地方，受表彰的、获得荣誉的教师不一定就是名副其实的优秀教师。有些荣誉是在别的教师不知情的情况下，由学校管理者根据自己的认识或感情暗箱操作的，而不是通过全体教师共同推举的。在职称评定方面，同时达到条件的人，有的会得到参与评审的机会，但有的根本没有机会。这些做法不能体现民主与按劳分配的原则，更谈不上公平与公正，自然就会造成冲突。

2、为学校的某些决策。

    一般情况下，学校的决策是建立在集思广益、深思熟虑的基础上，能够反映全体教师的心声，并得到大家的广泛支持（紧急情况的决策可以例外）。然而，有的学校管理者在做出一些决策时，不经过考察与论证，更谈不上在教师会上讨论通过，而是凭经验与臆断。在这些学校管理者的头脑中，缺乏最起码的对别人的尊重，更谈不上对广大教师的人文关怀。这种决策在大多数情况下势必会与教师的意见相左，得不到教师们的支持，自然会发生冲突。

3、为教学工作。

    教学工作方面的冲突包括分配工作时的冲突、工作过程中的冲突、对工作成绩评价的冲突。

    学校管理者在分配教师工作时，缺乏民主意识，缺乏最起码的 以人为本的教育管理理念，不能真正的尊重教师、信任教师。对教师提出的合理要求当作是教师对工作的挑剔，认为是对自己的不服从，于是动辄批评，甚至用粗暴的方式对待教师，导致发生冲突。在工作过程中，由于教师与学校管理者存在着种种差异，他在教学中进行的一些尝试或研究，或利用业余时间进行创作、做家教等，却被一些学校管理者认为是不务正业，会影响正常的教学秩序和教学质量，而进行粗暴的干涉，这时就会产生冲突。在对教师工作成绩评价时，一些学校的方法过于简单。如只从考试成绩或升学人数进行评价，考试成绩突出或升学人数多，你的工作成绩就突出，反之则工作成绩差。殊不知影响考试成绩和升学人数的因素非常多，比较复杂。这样一杆子打死当然容易与教师发生冲突了。

     在这里我只谈到学校管理者存在的问题是产生冲突的主要原因，但并不是说冲突的产生与教师没有关系。至于怎样避免冲突处理冲突，那就要靠学校管理者树立以人为本的思想，转变陈旧落后的观念，学习先进的管理方法与教育教学理念，以法治校，以德治校。