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摆正心态 学校应多一些服务意识
                   光明网     2002-10-11     王军荣 

 

  学校,为何不叫“教校”,这其实就说明了学校就是以学生为主的。但问题是,现在我们的学校很难摆正这一点,自觉不自觉地把老师、学校领导放在了首要位置,将他们的意志强加在学生的身上。简言之,就是缺少为学生服务的意识。 

  现在有人提出,学生也是消费者。这话我赞成。没有学生哪来的老师?这道理就同没有顾客就没有商家一样。但我们的老师是不会赞成的。因为我们已习惯了师道尊严,“一日为师,终身为父。”已深入至我们教师的心中,是不可能一下子说变就变的。这样的例子实际是用不着寻找的,随手俯拾便是。 

  教师在学生脸上刺字、殴打等体罚学生、任意辱骂等心罚学生就不用提了。就拿最近发生的内蒙古丰镇二中的教学楼楼梯护栏坍塌事故来说吧,这事故中就明显凸现了这一思想意识。试想,如果有为学生服务的意识,路灯不亮,还能不马上换好?本该在岗的还能去喝酒?听到出了事故,还能让副校长先去看看? 

  学生的死亡事件可以说是接连不断,全国每天要消失一个班。当然原因也不一,有自杀的、有死于交通的、有死于殴打的等等。据资料显示,在诸多死亡事件中,如果学校多一些责任心,多一些服务意识,许多是完全可以避免的。 

  欣喜的是,我们的许多学校正在改变。据报载,江苏南通的一所小学在开学初,别出心裁地发给每位学生家长一张电话号码录,上面写着:尊敬的家长,新的学年又开始了,欢迎您把孩子送到我们的学校。下面是我校全体教职工的电话号码录,我们真诚地希望它能为您提供有效的服务。电话号码录,其实,也只是一张纸,但就是这张纸,则体现了学校思想观念的转变,体现了学校为学生服务的思想。从电话号码录上,家长看到的不仅仅是全校教职工的任职任课情况、电话号码,更多的是,学校把学生放在首位,为学生着想的服务理念。 

  当然,学校想为学生服务的还很多,比如说,开学初的收费如何少给学生带来麻烦;家长会怎么开,让家长开心又有所得;学校如何做好学生的安全工作,让家长放心;如何使学校的放学时间同家长的下班时间一致等等。 

  以后学生人数相对来说会大大减少,而学校能否办下去,学生是否愿意到你的学校就读,除了教学质量,肯定有其服务因素。 

  为了防患于未然,我们的学校是否现在就该考虑,如何更好为学生服务

 

标签:教学设计 摆正心态
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