刘刚

      有这样两件事情一直感动着我：一是高二文理分科时，读文科的学生写给我的信，她们的信里面有这样一些话：“人生有太多痛苦的选择，这次分班就是我最痛苦的选择，做了那么长时间的思想斗争，只是因为自己舍不得刘老师和这个集体。”“刘老师，虽然说您在同学的心中是一位很严厉的老师，同学们对您是又畏又敬，但更多的是爱与敬，因为是您使我们养成了良好的学习习惯，使我们养成了学会团结和帮助同学，使我们……”；二是去年我遭受到人生最重大的打击后，同学们自发组织到我家看我，送来了她们亲手折叠的千纸鹤、礼物、捐款、留言本。钱，我当然没收，但我却收到了同学们的一颗颗真诚的心。读着同学们的一句句安慰的话语，我心潮澎湃，思绪万千：这曾经是一些怎样的学生啊！对这些调皮而可爱的学生，我做到了问心无愧，也得到了同学们的认可，有一个学生这样写道：“您以您的精神和辛勤付出得到了我们这些被您视做孩子的学生的爱，上天对您并不是非常不公平，您要早日快乐起来。”是的，爱能创造奇迹，爱能感化一切，对于学生，特别是对待问题学生，爱是感化他们的唯一途径。

      一、用爱激发问题学生的信心

      问题学生的心里充满着自尊与自卑的矛盾。其自尊常以不容忍别人的轻视的扭曲状态出现，其自卑却是真正悲哀的自卑。这种受到伤害的幼苗在老师的精心培育下，完全可以焕发生机。学生徐某，一年级进校时沉默寡言，不与其他同学交往，一天放学后，我发现她没有去吃饭，就问她，她沉默不语。我将她带到办公室，同她拉起家常，这才得知她她没有父亲，她上学的一切费用全靠别人资助。尽管她考到三中读书，但是她已完全没有学习的热情和信心。面对厚厚的课本，她自己也常常流露出无奈的悲伤。在与她交谈的过程中，我发现她很聪明，我不失时机地给予鼓励，联糸我自身的求学经历，给她讲漏斗盛水的道理。漏斗具有可容性，但不具有积蓄性，而要想在漏斗里装满水，只有加长时间和加大入水量。我鼓励她勇敢地抬起头来，丢掉一切烦恼和自卑，全身心地投入到学习中坚定地走出一条自己的路。临走之前，她满面泪水地对我说，以前初中老师从来都没有找她谈过话，我帮她找回了自信。以后，我一面积极帮助她申请贫困补助；一面叮嘱班干部努力营造环境，让其参加班务活动。逐渐地，她爱笑了，参加活动也多了，甚至也能同男生踢足球了，2002年学校元旦文艺汇演，她同本班几个同学演出的小品博得了全校师生的一致好评，她终于找回了自信。

      二、用爱寻找问题学生的闪光点

      问题学生落后的原因虽然很多，但最关键的一点就是他们在求学的道路上，极少获得成功的喜悦。是一次又一次的挫折使他们的心理产生障碍失去了进取的决心和能力。所以在问题学生的转化过程中，为他们架起一座成功的桥梁显得十分必要。这就要求老师必须端正对问题学生的认识，认真分析其个体差异，发掘出他们的闪光点。其实，我们许多老师都明白教育学生要抓学生的闪光点。然而，当面对问题学生时，又觉得其闪光点何其少。寻找问题学生的闪光点的确不容易，但是，我们一定要扒开缺点找优点。实际上，他们身上也有不少可以反光的地方。当这些地方没有遇到阳光时，自然就显现不出闪光点。在有些场合，给一点阳光他们就会很灿烂的。如我校举办运动会，获奖最多的是问题学生；校班活动，问题学生也能积极参与。在学习与纪律构成的二维空间里，问题学生可能无光可发，但在加上活动所构成的三维空间里，他们往往会成为一颗耀眼的星星。学生周某，学习成绩差、纪律涣散，但是她很能画画，并且很善于表达。我利用她的这些优点，经常给她表现的机会，她参加活动的兴趣越来越浓。然后我又不失时机地在她耳边吹风，激发其学习的兴趣，渐渐地，语文成了她的强项，高二分科时，她选择了文科。直到现在，每次遇到我时，她都会礼貌地喊一声“老师好”。

      三、用爱唤醒问题学生的热忱

      六年的班主任工作实践证明，调动问题学生的积极性，委任一些他们可以胜任的职务，可以满足他们的成就心理，也可以激发他们关心集体的热忱。如我从高二上学期开始就实行“班干部竞选制”，即班上仅设常务班长一人，负责全局，其余所有职务（包括班长）都拿出来实行竞选，让一些问题学生出来自己管理班务。这一方面让他们在全班同学面前展示自己的才能，另一方面让他们尝试一下当班干部的滋味，从而体谅别人当班干部的艰辛，这也有利于他们提高自己的组织管理能力。学生鲍某、陶某、孙某、胡某、周某等同学都担任过不同的班干部职务，并且班务工作做得相当出色。学生陶某在他的班务工作总结中有这样一段话：“通过这一个月的班长生活，我懂得了做工作应该耐心、细致、有热情、有爱心，也能理解当班干部的难处，它极大地提高了我的组织管理能力和人际交往能力，感谢老师给了我这样一次难得的锻炼机会……我真的没能想到我这样一个调皮的学生能够在高中当上班长。”高二一年中，本班一共有8名学生当上了班长，有20余名从未当过班干部的同学当上了不同职位的班干部，班级形势发展良好。

      四、用爱谨慎批评问题学生

      班级管理中，班主任对问题学生的批评在所难免，而且也很正常，只不过各自采用的方法不同而已，但最终目的是教育好学生，对待问题学生一定要讲究批评的方式。要使他们理解老师的批评不是存心想和他过不去，而是真心实意为了他好。一次，一名爱好篮球的学生金某某迟到了，他很胆怯地站在门口，等待我的批评。我没有去训斥他，而是将他叫到办公室，关切地问他吃饭没有，打球累不累，球技怎样等，大出他的意料之外。下课之后，他送来了一张说明书，详细地说明了打球的利与弊，并表示以后打球要做到适可而止，从那以后，他果然就没有迟过到。这样一种貌似谈心的批评方式起到了很好的效果，学生也能很快接受。然而，有时的批评，学生好像当时接受了，但从学生以后的表现来看，却并非心悦诚服，这就要求老师要细心观察并做好批评的善后工作，即我们平时所说的“‘打’一下，又‘摸’一下”。学生的心是稚嫩的，又是可爱的，只要老师是真心对待他们，他们是能够理解的。

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      转化问题学生的方法有千万条。通过实践，我深深地体会到：在班务工作中，我们必须充分全面地掌握学生的思想动态和学生中出现的不良行为的前因后果以及其中的是是非非，才能“对症下药”。学生改正错误有个过程，千万不可急于求成。

      回想过去的2001年9月，那些有着各种各样性格且大都有着一点个性的学生走到一个班集体，当初这一个个“小公子”“小公主”是多么任性，多么固执，多么唯我独尊啊！于今他们都学会了团结、礼貌，学会了与人相处，学会了正确对待困难与挫折……世界上，没有无缘无故的爱和恨。对学生只有动之以情、晓之以理，给他们温暖和耐心的疏导，以诚相待，并且付出心灵的关爱，才能得到学生对我们的信任。只有这样，问题学生才能心悦诚服地接受我们的教育，花园里的花儿才会开得更加灿烂。

      2004-4-18